本客户协议（“协议”）管辖您对Axisnow向您提供的任何Axisnow品牌产品和服务（“服务”）的访问和使用。本协议的“生效日期”是您（“客户”）签订本协议之日和您首次访问服务之日的较早日期。

您可以通过多种方式签订本协议，包括单独执行本协议，执行表明您接受本协议的订单，或单击表示您接受本协议的我接受（或类似）按钮。

如果您代表一个实体签订本协议，您必须在继续之前获得代表该实体签订本协议的必要授权。在这种情况下，您声明您有权使该实体受本协议的约束，随后提及的“客户”指的是该实体。

1.定义

在本协议中：

“管理员帐户”是指具有管理权限或权限的用户帐户。

“关联方”是指直接或间接拥有或控制、由该方拥有或控制或与该方共同拥有或控制的实体，其中“控制权”是指指导实体管理或事务的权力，“所有权”是指实体50%（或，如果适用的司法管辖区不允许多数股权，则是该法律允许的最大金额）或更多的有表决权股权证券或其他同等表决权权益的实益所有权。

"API"是指应用程序编程接口。

“适用数据保护法律”是指适用于处理客户数据中包含的任何个人信息或数据的所有全球数据保护和隐私法律法规。

“测试版服务”是指服务或服务的功能，指定或呈现给客户的alpha，beta，实验，试点，限量发布，开发人员预览，早期访问，非生产，评估，在一般商业发布之前提供，或类似。

“客户”是指签订本协议并接受服务的个人或实体。

“客户数据”是指客户或用户向服务传输或通过服务传输的数据。

“费用”是指客户根据适用的订单与服务相关的所有应付金额。

"HIPAA"是指经修正和补充的1996年健康保险流通与责任法案。

“订单表格”是指客户与Axisnow签订的任何账户注册、在线结账或在线订单流程；或订单表格、工作说明书（“SOW”）或类似文件，该文件引用受本协议约束。

“个人数据”是指由Axisnow代表客户处理的与本协议相关的“个人数据”（该术语或实质上等同的术语，如个人信息或个人识别信息，在适用的数据保护法中定义）。

“服务帐户”是指为供系统进程使用而创建的一种用户帐户。与服务帐户关联的用户被视为主要负责管理此类帐户以及系统进程如何使用该帐户的用户。

“软件”是指Axisnow向客户提供的用于安装在客户或用户设备上的服务中包含的任何软件。

“软件更新”是指软件的更新、升级、bug修复、补丁和其他错误更正。

“Axisnow”是指Axisnow PTE.LTD（UEN：202300809N），一家新加坡的公司。

“Axisnow标志”是指Axisnow商标、服务标志、徽标或其他标志或商业外观。

“Axisnow材料”是指可视化界面、图形、设计、编译、信息、数据、计算机代码（包括源代码和目标代码）、产品、软件、服务以及服务的所有其他元素。

“使用数据”是指源自服务的操作或支持的任何数据，包括有关服务配置、使用和性能的统计和诊断数据。使用数据的示例包括应用程序崩溃报告、用户与用户界面的交互、带宽使用和应用程序遥测。

"USD"是指美元。

“用户”是指经客户授权使用服务的个人。用户可能包括，例如，客户及其附属公司的员工、顾问、客户、外部用户、承包商、代理商以及与客户有业务往来的第三方。

“用户帐户”是指分配给用户的可用于访问服务的帐户。服务帐户是用户帐户的一种。

2.服务

2.1.提供服务。Axisnow将根据本协议向客户提供服务，包括任何订单。

2.2.软件。在使用服务需要客户安装软件的范围内，Axisnow授予客户非独占、不可转让（第14.3节（转让）除外）和不可再许可的许可，仅在根据本协议和Axisnow留档使用服务所需时安装、复制和使用软件。如果客户使用服务的权利终止，客户对任何相关软件的许可也将终止。

2.3.软件更新。Axisnow可能会偶尔向客户提供软件更新，Axisnow建议客户尽早安装这些更新。所有软件更新将被视为受本协议条款的约束。如果客户没有及时安装软件更新，Axisnow不对服务未能有效或正确运行承担责任。

2.4.限制。除非Axisnow以书面形式明确允许，否则客户不会（也不会允许用户或第三方）：

（a）租赁、出售、转售或用于分时或服务局目的；

（b）干扰、破坏、更改或修改任何服务，或对服务或连接到服务的网络或服务造成不当负担；

（c）滥用或过度使用服务（无论是有意还是无意），这种使用明显超过平均使用模式，对服务的速度、响应能力、稳定性、可用性或功能产生不利影响；

（d）使用任何框架技术来封装任何Axisnow标记或Axisnow材料（定义见下文），或使用任何元标记或使用Axisnow标记的其他“隐藏文本”；

（e）在服务中引入未经授权的软件或自动代理或脚本，以创建多个帐户，或生成自动搜索、请求或查询；

（f）使用Axisnow未经授权的任何方法（无论是手动还是自动）从服务中提取或抓取数据；

（g）逆向工程、反编译、反汇编或以其他方式试图以任何方式从软件的二进制代码部分获取源代码、技术、流程、算法、专有技术或其他信息，除非法律禁止这种限制；

（h）执行或发布与服务有关的任何基准测试或分析；

（i）购买、访问或使用服务以构建或改进具有竞争力的产品或服务，或用于任何其他直接竞争目的；

（j）规避或试图规避Axisnow根据本协议对客户账户施加的任何限制（如因未付款而暂停账户）；

（k）探测、扫描或测试服务或任何其他Axisnow系统或网络中的漏洞；

（l）将服务用于任何非法目的或活动，或为非法活动提供便利；

（m）使用服务传输任何代码、代理、软件或此类材料的链接（如病毒、蠕虫、特洛伊木马和恶意软件），意图造成伤害；

（n）允许用户共享用户帐户或访问用户帐户的凭据；或

（o）使用服务的方式应使Axisnow遵守任何与个人数据或特定类型敏感数据相关的行业特定法规，而Axisnow通常不会遵守这些法规。例如，客户不得使用服务收集、处理、存储或以其他方式处理“受保护的健康信息”（根据HIPAA定义），而无需与Axisnow签订允许客户这样做的单独业务合作协议。

2.5.用户帐户。客户可以允许客户指定的用户访问和使用服务，前提是他们接受用户条款和双方同意的任何限制。每个用户帐户只能分配给单个用户并由单个用户使用。服务不适用于16岁以下的用户，客户声明并保证没有16岁以下的用户。客户有责任确保用户对服务的使用符合用户条款和本协议。如果用户条款与本协议之间存在冲突，则在冲突范围内以本协议为准。

2.6.第三方服务。客户可能能够将服务与非Axisnow提供的第三方服务（例如使用API的第三方服务）（“第三方服务”）集成。第三方服务不是Axisnow服务，因此Axisnow不支持或保证它们。如果客户选择使用第三方服务，客户承认该第三方服务可以根据其功能访问、使用、披露、提供、修改或删除客户数据，并且客户同意Axisnow不对任何此类行为负责。

2.7.服务的更新。客户承认，与软件即服务产品的典型情况一样，Axisnow可以不断更新服务。客户同意，其购买服务不取决于未来功能或特性的交付，也不取决于Axisnow就未来功能或特性所做的任何口头或书面公开文件。

2.8.暂停服务。Axisnow可以暂停或禁用服务，或限制客户或任何用户访问服务或其任何组件：

（a）如果Axisnow合理地确定客户或用户违反了本协议，包括第2.4条（限制）；

（b）未能及时支付任何费用；

（c）如果Axisnow合理地确定需要采取此类行动以避免或减轻对Axisnow或其客户造成的重大损害，例如服务正在遭受过度使用、拒绝服务攻击或Axisnow无法控制的其他攻击或中断；

（d）解决任何紧急安全问题，例如Axisnow意识到用户帐户可能已被未经授权的人使用；

（e）定期或紧急维护服务；或

（f）如果法律或政府或管理当局要求这样做。在可行的情况下并在法律允许的情况下，Axisnow将通知客户任何此类暂停、禁用或限制，并将其范围和持续时间限制在纠正或解决此类行动原因所需的最短时间内。Axisnow将努力将任何维护安排在非高峰时段。若要收到Axisnow预计会导致服务暂时不可用的任何预定维护的提前通知，客户可以通过状态页面订阅服务更新。

2.9.未经授权使用。如果客户发现任何实际或疑似未经授权使用或访问服务，客户将立即通知Axisnow。

2.10.托管子域。Axisnow允许客户指定一个Axisnow托管域的子域（“子域”）与其客户帐户相关联。客户承认它对子域没有所有权，Axisnow可以自行决定随时修改分配给客户的子域的名称（例如，删除亵渎或解决商标侵权索赔）。在此之前，Axisnow将努力为客户提供选择不同子域名的合理机会。客户不会在子域中使用任何亵渎或其他不适当的术语。

3.订阅、费用和付款条款

3.1.订阅期限。在订阅基础上向客户提供的服务（“订阅”）将在该订阅的订购单（“订阅期限”）上指定的期限内提供。除非另有约定，否则客户的每个订阅将自动续订等于为该订阅指定的初始订阅期限，直到客户通过可通过某些管理员帐户访问的账单页面取消其订阅，或者直到任何一方在续订日期前至少30天向另一方提供不续订的书面通知。

3.2.费用。客户将在到期时向Axisnow支付所有费用。除非本协议另有规定或适用法律禁止，否则付款义务不可取消，已支付的费用不予退还（包括订阅期限的任何未使用部分）。

3.3.付款条款。付款条款通常在订购单上注明。如果订购单上没有另外注明，则适用以下付款条款：

（a）订单上的所有金额均以USD标价；

（b）所有费用将由客户USD支付；

（c）发票在发票日期起计30天内到期；及

（d）如果客户的计费方式是发票，Axisnow将在执行适用的订单（包括多年订阅）和续订时全额开具费用发票。

3.4.逾期付款。所有逾期付款，除非有合理争议，将按适用法律允许的最高利率累计利息，但无论如何不得超过每月1.0%。

3.5.采购订单。如果客户在填写订单表格时向Axisnow发出采购订单，则任何此类采购订单仅用于客户的内部目的，并且此类采购订单中的任何条款均被Axisnow拒绝，不修改本协议，并且无效。如果客户要求Axisnow在Axisnow发票上引用采购订单编号，则此类引用仅用于行政方便。

3.6.价格变更。Axisnow可以更改Axisnow对自动续订的任何服务收取的费用，方法是至少提前30天书面通知客户此类更改，前提是任何此类更改不会早于适用服务的下一个续订日期生效。

3.7.税费。除非另有说明，Axisnow的费用不包括任何性质的任何税费、征费或关税，包括增值税、销售税、使用税或预扣税，或类似的政府费用或在任何司法管辖区可评估的税费（统称为“税费”）。客户有责任支付与客户根据本协议进行的购买相关的任何税费，但根据Axisnow的收入、财产或员工对Axisnow进行评估的税费除外。如果Axisnow有法律义务支付或收取客户根据本第3.7条负责的税费，Axisnow将向客户开具发票，除非客户向Axisnow提供由适当税务机关授权的有效免税证明，否则客户将支付该金额。如适用，客户将在订单上提供其VAT/GST注册号，以确认所订购服务的商业用途。

3.8.预扣税。除非适用法律要求，否则不会从向Axisnow支付的款项中扣除税款，在这种情况下，客户将根据需要增加应付金额，以便在完成所有要求的扣除和预扣税款后，Axisnow收到并保留（免除任何税款责任）相当于如果没有进行此类扣除或预扣税款，其将收到的金额。应Axisnow的要求，客户将向相应的税务机关提供其预扣所得税汇款证明。

3.9.卡支付。如果客户向Axisnow提供信用卡或借记卡（“支付卡”）支付费用的详细信息，则客户：（a）表示其被授权使用该支付卡；（b）授权Axisnow在到期时定期向该支付卡收取费用，包括在注册付费服务和续订时；（c）同意保持其支付卡详细信息有效和最新；（d）同意支付第三方支付处理商或支付卡发行商收取的任何处理费用。如果Axisnow尝试向客户的支付卡收费时客户的支付卡被拒绝，Axisnow可能会在以后尝试再次向其收费。如果Axisnow没有收到付款，Axisnow可能会暂停或终止客户服务。

3.10.超额处理。在一个订阅期限内，Axisnow可以审核客户对服务的使用情况（例如客户提供的用户帐户数量）。客户同意支付超出客户先前购买的金额（“超额”）的任何使用费。除非另有书面约定，如果客户需要购买额外的用户帐户来解决任何超额，Axisnow可以按当时有效的单位价格（在基础订阅的订单中指定）向客户收取此类额外用户帐户的费用，并按当时剩余的订阅期限部分按比例分配。

3.11.定价术语。为定价目的，在订单中提及“座位”或“用户”是指用户帐户。

4.免费试用、免费订阅和测试版服务

4.1.免费试用和免费订阅。如果客户收到服务的免费试用（包括参与免费概念验证），客户只能在试用期间使用这些服务，以评估购买服务的可取性。除非订单中另有规定，否则任何一方都可以通过向另一方提供书面通知来取消免费试用。Axisnow可以随时终止免费订阅计划下的任何服务，无论是否通知客户，原因包括帐户不活动。

4.2. Beta服务。如果客户选择接受Beta服务，则客户同意遵守Axisnow提供的关于这些Beta服务的任何书面要求。Beta服务仅用于客户的内部测试和评估目的，不打算用于生产环境、敏感数据或关键任务系统。客户承认并同意：（a）Beta服务尚未准备好进行商业发布，可能无法正常运行，并且可能包含错误；（b）Axisnow没有义务发布Beta服务的商业版本，并且可以单方面放弃Beta服务的开发，而无需对客户承担责任；以及（c）客户使用Beta服务的风险自负。客户全权负责维护和保护Beta服务处理的所有数据和信息。客户将负责备份和恢复因客户使用Beta服务而丢失或损坏的任何数据和信息所需的所有成本和费用。

5.知识产权

5.1. Axisnow知识产权。在客户和Axisnow之间，Axisnow保留对服务、Axisnow材料以及与之相关的所有知识产权和其他专有权利的所有权。除本协议明确规定外，Axisnow不向客户授予任何许可或权利。客户不得删除或更改在提供给客户的服务和软件中出现的任何版权、商标或其他通知或专有标记。除非Axisnow发布的任何品牌和商标使用政策或规则允许，否则本协议不授予客户使用任何Axisnow标记或品牌元素的任何权利。

5.2.客户知识产权。在客户和Axisnow之间，客户保留客户数据的所有权以及与之相关的所有知识产权和其他专有权利。客户授予Axisnow、其关联公司及其适用的承包商在全球范围内免费使用、托管、复制、传输、修改、显示和分发客户数据的非排他性许可，用于Axisnow提供、维护、支持和改进服务的有限目的。客户保证客户拥有向Axisnow提供客户数据的所有必要权利，并且客户数据及其在提供服务时的使用不会侵犯任何第三方的权利或任何适用法律。

5.3.使用数据。Axisnow可能会收集和使用使用数据来提供、维护、支持和改进其产品和服务。Axisnow不得与第三方共享任何包含客户机密信息的使用数据，除非：（a）根据第7节（保密）；或（b）使用数据是匿名的，因此无法识别客户和用户。

5.4.宣传。客户允许Axisnow通过其在Axisnow网站和其他营销材料上的名称、标识和/或其他类型的标记将客户识别为Axisnow客户。任何因Axisnow使用客户的名称和标记而产生的商誉都将符合客户的利益。

5.5.反馈。如果客户向Axisnow提供有关Axisnow产品和服务的任何反馈，Axisnow可以使用该反馈并将其纳入其产品和服务，而无需对客户承担任何义务。

6.隐私和安全

6.1.数据处理附录。如果DPA适用于客户，双方将遵守DPA。尽管有上述规定，除非另有约定，DPA不适用于任何Beta服务。

6.2.个人数据出口。如果Axisnow在提供服务的过程中处理来自欧洲经济区（“EEA”）、瑞士或英国（统称为“欧洲地区”）的个人数据，则标准合同条款（定义见DPA）可能适用于DPA。如果标准合同条款根据DPA适用，则本协议的签订也将被视为执行DPA中所述的标准合同条款（包括其附件）。

6.3.客户隐私义务。客户声明并保证其有权将客户数据传输给Axisnow，以便Axisnow根据本协议处理客户数据中包含的任何个人数据。客户将确保在适用数据保护法要求的范围内将此类处理告知任何相关数据主体。

6.4.帐户合并。如果客户是使用电子邮件地址注册服务的个人，该电子邮件地址与现有或潜在Axisnow客户的组织具有相同的业务电子邮件域，则客户同意Axisnow可以向该现有Axisnow客户披露客户的身份和业务电子邮件地址，以促进该客户的Axisnow帐户的合并。

6.5.安全性。Axisnow将保持适当的管理、物理、技术和组织措施，旨在防止未经授权或非法处理以及意外丢失和损坏客户数据。在合理的时间间隔内，Axisnow将评估此类管理、物理、技术和组织措施的有效性。客户承认Axisnow无法保证客户数据始终完全安全，也无法保证未经授权的第三方永远无法破坏Axisnow的安全措施。

7.机密性

7.1.定义。“机密信息”是指一方（“披露者”）向另一方（“接收方”）披露的与本协议有关的任何信息，这些信息在披露时被披露方指定为机密，或者根据信息的性质和披露的情况，接收方合理地理解为机密。如果客户是披露方，机密信息被视为包括客户数据，如果Axisnow是披露方，则包括服务、软件和本协议的条款。尽管有上述规定，披露方的机密信息不包括：

（a）收件人已经知道或独立开发的信息，但无法访问披露者的机密信息；

（b）通过接收方不违反本协议而公开获得的信息；或

（c）收件人从第三方收到的信息，该第三方可以自由披露该信息而不承担保密义务。

7.2.保密义务：接受方同意：

（a）使用商业上合理的努力来保护披露者的机密信息，在任何情况下，这些努力至少与接收方为保护其类似类型和重要性的机密信息而采取的措施一样严格；

（b）不得将披露者的保密信息用于本协议范围以外的任何目的；

（c）不向任何第三方披露披露方的机密信息，但为与本协议一致的目的而需要访问的接收方及其关联方的人员、代理人和承包商除外，并且已签订书面协议（或受法律义务约束），对此类机密信息的保护不低于本协议，以及披露方可能以书面形式批准的其他接收方；和

（d）不得更改或从披露者的任何机密信息中删除任何专有图例。

7.3.保密的例外。尽管有第7.2条（保密义务）的规定，接收方可以在适用法律或法院或类似司法或行政机构的命令要求披露的范围内披露披露方的保密信息，前提是，除法律禁止的范围外，接收方立即以书面形式将此类要求披露通知披露方，并与披露方合作寻求适当的保护令。

8.贸易制裁和出口管制

8.1贸易制裁。客户声明，它和拥有或控制它的任何一方，不是：（a）通常居住在、位于或根据受欧盟、英国、瑞士或美国实施、管理或执行的经济或金融制裁或贸易禁运的任何国家或地区的法律组织的；或（b）受欧盟金融制裁的个人、团体和实体综合名单上的个人或实体；美国财政部被特别指认国民和被封锁人员名单或外国制裁逃避者名单；美国商务部被拒绝人员名单或实体名单；或任何其他制裁或受限制人员名单欧盟、英国或美国。客户将确保用户不会违反任何经济或金融制裁或贸易禁运使用服务，并且客户不会向上述列表中的个人或实体提供对服务的访问权限。

8.2.出口管制。客户同意在未获得所有必需的许可证、许可证和许可（如有）之前，不直接或间接出口、再出口或进口全部或任何部分服务。

9.期限和终止

9.1.期限。本协议从生效日期开始，持续到以下日期中较早的日期：（a）所有订单和订阅已终止或完成的日期；（b）本协议终止的日期（“期限”）。

9.2.因故终止。一方可以在书面通知后因故终止本协议、任何订阅或任何订单：

（a）如果在向另一方书面通知其重大违反本协议（包括未能及时支付费用）后30天过去了，并且该违反行为在该30天期限结束时仍未解决；或者

（b）如果另一方停止其商业运营或成为破产呈请或任何其他与清盘，破产，接管，管理，清算，审查，债权人利益转让或其他类似程序有关的程序的标的。

9.3.终止的后果。

（a）任何终止。在本协议、订单或订阅终止后，客户仍有责任在终止生效日期之前支付适用终止服务的任何累积费用。本协议终止后，所有订阅和订单也将立即终止。

（b）违约终止。如果本协议、订单或订阅因Axisnow的重大违约而被客户终止，Axisnow将向客户退还客户为适用的终止服务预付的任何未使用费用。如果本协议、订单或订阅因客户的重大违约而被Axisnow终止，客户将支付涵盖适用终止服务的订阅期限剩余时间的任何未支付费用，如果这些费用没有因重大违约而被终止。

9.4.生存。以下部分将在本协议终止后继续有效：2.4（限制）、3.2（费用）、3.3（付款条款）、3.4（逾期付款）、3.7（税收）、3.8（预扣税）、5.3（使用数据）、5.5（反馈）和7（保密）至14（杂项）。

10.赔偿

10.1.由Axisnow。Axisnow将为客户辩护，反对任何第三方声称服务在根据本协议使用时侵犯该第三方的任何知识产权的索赔（“对客户的索赔”），并将赔偿并使客户免受任何费用（包括合理的律师费）和损害赔偿，最终判给客户或由Axisnow批准的和解协议中同意的损害赔偿。但是，在任何情况下，Axisnow都不会根据本第10.1条在以下情况下承担任何义务或责任：（a）不按照本协议或其官方留档使用服务；（b）将服务与非Axisnow提供的第三方产品或服务结合使用；（c）未经Axisnow或其授权代理对服务进行的任何未经授权的修改；（d）任何客户数据；或（e）Beta服务或任何不收取任何费用或费用的服务。

10.2.潜在侵权。如果Axisnow认为服务的任何部分可能侵犯或可能被指控侵犯第三方的知识产权，则Axisnow可以选择：

（a）获得客户继续使用该服务的权利；

（b）将该服务替换为不会实质性损害该服务功能的非侵权服务；

（c）修改该服务，使其成为非侵权；或

（d）终止该服务并退还涵盖适用订阅期限剩余时间的任何预付订阅费，终止后，客户将立即停止对该服务的所有使用。

10.3.由客户。客户将针对因客户提供或使用客户数据而引起或与之相关的任何第三方索赔（“针对Axisnow的索赔”）为Axisnow及其关联公司进行辩护，并将赔偿和使Axisnow免受任何费用（包括合理的律师费）、责任和损害赔偿，这些费用或损害赔偿是由客户批准的针对Axisnow的索赔引起的。

10.4.赔偿程序。根据本协议寻求赔偿的一方将迅速将索赔通知另一方，并（在适用的范围内）合理地与另一方合作为索赔辩护。如果适用法律允许，赔偿方将对辩护拥有完全的控制权和权力，但以下情况除外：（a）任何要求受赔偿方承认责任、实施任何行为或支付任何款项的和解都需要受赔偿方事先书面同意（此类同意不得被无理拒绝或延迟）；（b）受赔偿方可以自费聘请自己的律师参加辩护。本第10条（赔偿）规定Axisnow的全部责任，并构成另一方对任何赔偿索赔的唯一和唯一的经济补救措施。尽管有上述规定，本协议中的任何规定均不妨碍任何一方就侵犯知识产权、保密义务或在任何适当司法管辖区执行或承认任何裁决或命令寻求禁令救济。

11.陈述和免责声明

11.1.代表权：各方声明并保证其拥有签订本协议的全部权力和权限。

11.2.法律合规性。客户将按照所有适用的法律和法规使用服务。

11.3.免责声明。除本协议中明确规定并在适用法律允许的范围内外，Axisnow不作任何形式的保证，无论是明示的、暗示的、法定的还是其他的，包括适销性、特定用途的适用性和不侵权。除本协议中明确规定外，Axisnow在“按原样”和“按可用”的基础上提供服务，并且不对服务的可用性、可靠性、质量或准确性或任何客户数据作出任何陈述。

12.责任限制

12.1.免责。 在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，任何一方或其关联公司都不会根据本协议或与本协议有关的情况下对另一方承担以下责任：（a）根据任何法律理论，包括侵权行为在内的任何间接、后果性、特殊、附带、惩罚性或惩罚性损害赔偿；或（b）（i）业务、（ii）储蓄、（iii）收入或（iv）利润（在每种情况下都是直接或间接的）的损失或损害，即使一方知道或应该知道此类损害是可能的，即使补救措施未能达到其基本目的。

12.2.责任限制。在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，Axisnow及其关联公司对客户因本协议引起或与本协议相关的所有索赔的总责任均不得超过客户在产生责任的事件发生前12个月内根据该责任与服务相关的适用订单支付的总金额。

12.3.免费和测试版服务。尽管本协议有任何相反的规定，Axisnow及其关联公司对客户在免费试用期内提供的任何服务、免费服务或测试版服务的任何责任应限制在100美元US。

12.4.交易的基础。本第12条（责任限制）中的限制适用于任何形式的诉讼或责任理论，无论是合同、侵权、严格责任还是其他方面，即使本协议中规定的任何有限补救措施被发现未能达到其基本目的，也将适用。客户承认并同意，Axisnow提供服务、设定价格并签订本协议是基于此处规定的保证免责声明和责任限制，此处规定的保证免责声明和责任限制反映了客户和Axisnow之间合理公平的风险分配，并且此处规定的保证免责声明和责任限制构成了客户和Axisnow之间交易的重要基础。

13.管辖权

13.1.适用法律。本协议受新加坡法律管辖，但不适用其任何法律冲突规则。

13.2.管辖权和地点。除非适用法律禁止，对于执行本协议或由本协议引起或与本协议有关的任何法律诉讼或程序，各方不可撤销地服从位于新加坡法院管辖权。

14.杂项

14.1.反腐败。客户同意，客户及其关联公司没有收到或被提供任何与本协议有关的Axisnow的任何员工或代理人的任何非法或不正当的贿赂、回扣、付款、礼物或有价物品。在正常业务过程中提供的合理礼物和娱乐不违反上述限制。如果客户得知任何违反上述限制的行为，客户将尽合理努力及时通知Axisnow。

14.2.修订。除非另有明确约定并受第14.13条（更新）的约束，否则本协议的任何修订均无效，除非双方正式授权的代表签署书面协议。

14.3.转让。未经另一方事先书面同意，任何一方不得转让本协议（此类同意不得无理拒绝）。但是，Axisnow可以在不通知或同意的情况下将本协议转让给关联公司或继任者或收购方（视情况而定），涉及合并、收购、公司重组或合并，或出售Axisnow的全部或大部分资产或与本协议标的相关的Axisnow业务线。任何其他转让或转让的尝试均无效。

14.4.对应物。本协议和任何订单可以在任意数量的对应物中执行，每个对应物都将被视为正本，所有对应物一起构成一份文书。

14.5.完整协议。本协议（包括通过引用并入本协议的任何文件和任何订单）构成客户与Axisnow之间关于其标的物的完整协议，并取代任何其他先前或同期的书面或口头协议或条款。客户发布的采购订单、供应商门户网站、供应商入职表格或类似文件中出现的任何条款或条件不适用于服务，不覆盖或构成本协议的一部分，并且无效。

14.6.不可抗力.任何一方均不对超出其合理控制范围的事件造成的履约不足负责，这些事件包括拒绝服务攻击、系统的电力、电信或其他公用事业故障、禁运、罢工、骚乱、流行病、流行病、自然灾害、天灾、战争、恐怖主义和政府行动。

14.7.解释。本协议以英文编写。本协议可能提供的任何非英文译本仅为方便起见，无效或不具法律约束力。本协议中使用章节标题仅为方便起见，不会对特定条款的解释产生任何影响。使用“包括”、“包括”、“如”、“例如”等词和类似术语被视为不限制其他可能包含的内容。

14.8.通知.所有通知必须采用书面形式，并在下列情况下被视为发出：（a）亲自递送；（b）以书面收据核实，如果以邮寄方式发送，并附有收据核实服务或信使；（c）收到，如果以邮寄方式发送，但未核实收据；或（d）以自动收据或电子日志核实，如果以电子邮件发送，但未收到退回通知或其他技术性错误信息。

给Axisnow的通知必须发送到Axisnow PTE.LTD，并注明法律部门的注意事项，同时将副本通过电子邮件发送至[email protected].电子邮件不足以向Axisnow提供非例行法律通知，例如赔偿索赔、违约通知和终止通知（“非例行通知”）。

给客户的通知可能会发送到与客户指定的相关服务的主要管理员帐户相关联的电子邮件地址。客户可以通过电子邮件授予批准、许可、豁免、延期和同意。客户同意接收Axisnow与客户使用服务有关的某些电子通信。客户同意以电子方式发送给客户的任何通知或其他通信将满足任何法律通知要求。与账单相关的通知（包括逾期付款通知）可能会发送到客户指定的相关账单联系人。给用户的通知可能会发送到与该用户帐户相关的电子邮件地址。客户和用户必须保持与用户帐户和账单联系人关联的联系方式最新和准确，客户将以书面形式通知Axisnow对此类详细信息的任何更改。

14.9.优先权。如果以下文件之间有任何冲突或不一致，优先顺序应为：（1）适用的订单，以及（2）本协议的其余部分。如果双方已签订单独的协议，明确排除这些在线条款的适用性，则本客户协议不适用于双方。

14.10.关系。双方是独立承包商。本协议不建立双方之间的合伙、特许经营、合资、代理、信托或雇佣关系。

14.11.可分割性。如果本协议的任何条款被认定为非法、无效或因任何原因无法执行，则该条款将在必要的最低限度内被限制或从本协议中删除，并且不会影响任何剩余条款的有效性和可执行性。

14.12.第三方受益人。本协议没有第三方受益人。

14.13.更新。Axisnow可能会出于各种原因不时对本协议进行更改，例如反映法律或我们业务的变化。如果修改对Axisnow自行决定的客户权利产生重大不利影响，Axisnow将尽合理努力在更改生效前向客户提供书面通知，例如通过电子邮件发送与管理员帐户相关的电子邮件地址或通过服务向客户发送消息。对本协议的任何重大不利更改将在该通知中规定的日期生效，除非另有说明，否则所有其他更改将在Axisnow网站上发布后生效。本服务协议的最新版本将发布在Axisnow网站上。如果客户不希望同意对本协议所做的任何更改，客户应停止使用服务并通知Axisnow，因为在更改生效之日后继续使用服务，即表示客户同意受更新后的协议的约束。

14.14.放弃。一方未能或延迟执行本协议项下的某项条款并不代表放弃其以后这样做的权利。对本协议任何条款的任何放弃只有以书面形式生效，并且在Axisnow放弃的情况下，由Axisnow签署。客户针对Axisnow的服务引起或与之相关的任何诉讼因由必须在诉讼因由产生后1年内开始。

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